Christoph Fischl EDISERVICE Datenschutzerklärung

Diese Website nutzt Dienste der ZOHO CORPORATION B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande („Zoho“), insbesondere Zoho Bookings, Zoho SalesIQ und Zoho Assist. Zoho verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Die Daten werden grundsätzlich im für unser Konto verwendeten EU-Rechenzentrum verarbeitet. Im Rahmen von Support- und Unterauftragsleistungen kann ein Zugriff aus Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere aus Indien, nicht vollständig ausgeschlossen werden. Zoho stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO und ergänzende Schutzmaßnahmen. Wir haben mit Zoho einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.zoho.com/de/privacy.html und https://www.zoho.com/privacy/sub-processors.html.

Auf dieser Website verwenden wir Zoho SalesIQ von Zoho. Der Dienst stellt ein Live-Chat-System bereit und kann nach seiner Aktivierung pseudonyme Nutzungsdaten verarbeiten. Hierzu können insbesondere eine zufällige Besucherkennung, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zugriffszeiten und Referrer sowie bei Nutzung des Chats die Chat-Inhalte und freiwillig mitgeteilte Kontaktdaten gehören. Das SalesIQ-Skript ist in unserer Cookiebot CMP der Kategorie „Statistik“ zugeordnet und wird bis zu Ihrer ausdrücklichen Einwilligung blockiert. Erst nach Ihrer Einwilligung wird SalesIQ geladen. Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf ist § 25 Abs. 1 TDDDG; Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden. Ohne Einwilligung stehen das Chat-Widget und die damit verbundene Besucheranalyse nicht zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.zoho.com/salesiq/cookies-policy.html.

6.3 Zoho Assist

7.1 Cookiebot CMP by Usercentrics

Diese Website verwendet die Cookiebot Consent Management Platform (CMP) der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark („Cookiebot“), um Einwilligungen für technisch nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Cookiebot blockiert entsprechend gekennzeichnete Dienste, bis Sie in die jeweilige Kategorie eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Zur Speicherung und zum Nachweis Ihrer Auswahl verarbeitet Cookiebot insbesondere den Einwilligungsstatus, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, einen zufälligen Schlüssel sowie Browser-, Geräte- und IP-Informationen. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist dies für die Verwaltung Ihrer Einwilligungsentscheidung erforderlich und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem rechtskonformen und nachweisbaren Einwilligungsmanagement. Einwilligungspflichtige Dienste werden ausschließlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert. Wir haben mit Usercentrics einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ und in unserer Cookie-Erklärung.

7.2 Webfonts

Zur einheitlichen Darstellung verwendet diese Website Webfonts. Die benötigten Schriftdateien werden über die technische Infrastruktur und Content-Delivery-Netzwerke des Homepage- und Hosting-Anbieters bereitgestellt, insbesondere über Domains der Website-Editor- und Multiscreensite-Infrastruktur. Dabei können technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs sowie Browser- und Geräteinformationen in Server-Logfiles verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch zuverlässigen, schnellen und einheitlichen Darstellung der Website. Eine direkte Einbindung von Google Fonts konnte bei der technischen Prüfung dieser Website nicht festgestellt werden. Weitere Informationen zur zugrunde liegenden Verarbeitung finden Sie im Abschnitt „Hosting“.

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

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• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

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